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Diritto di recesso

Regole di restituzione

DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza prevede la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Il cliente può, entro quattordici giorni solari dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento, o in caso di non conformità all'acquisto.

Il venditore provvederà, a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l'articolo con un prodotto equivalente.

I costi di spedizione non vengono rimborsati, anche nel caso di promozioni con spedizione gratis.

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole: il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte.Il diritto di recesso si applica SOLO se la confezione è integra e completa di eventuali accessori e imballi inclusi.. le spese di trasporto andata e ritorno sono sempre e comunque a carico dell' acquirente e non rimborsabili.

Partita IVA: 09173700965 - Note legali